고객센터

1. 피시스 : 메일로 모빌페이에 요청(전달)

  [요청내용]

    - 가맹점명(상호) : 

    -​ 사업자번호    :

    - 대표자명       :

    - 상점ID          :

    - 요청한도      :  

    - 취급품목       :

    - ​홈페이지 정보  : 

   * 모빌페이 내부 심사 기준을 통하여 담보율 확정 후 진행

 2. 피시스 : 해당 가맹점에 한도 안내

  ★★ 아래의 절차 2가지는

       1) 서류 미접수 해지가맹점 

       2) 장기 미매출 해지가맹점 (1년 경과해지상점에 한함) 등

    ​에 대하여 메일서류접수를 통해 선오픈 후 재가입 처리절차

    입니다.★★

  ★ 가맹점에 모빌페이 가맹점 통합계약서(첨부서류 포함)를
   발송해야 함을 반드시 안내해야 합니다.★ 

   - 사업자등록증 + 담당자 연락처 통해 상점 재오픈 요청 

    * 지정담당자

      권혁태 책임(ht1.kwon@kggroup.co.kr)

  * 상점 오픈 후 가맹점 지급​을 보류 처리합니다.

   - 계좌 미인증 처리(서류 원본 접수시 까지)

​

장기미매출상점일 경우에도 

"1년 이내 해지상점"은 별도

서류 없이 고객센터로 요청시

즉시 가맹점이 오픈되어 정상

결제가 가능함.